自疫情以来,直播带货如火如荼进行中,央视boys带货破亿,某某直播带货破亿等消息时常传出。与成绩斐然的线上直播相比,主攻线下的医美市场就萧条很多,但很快就有医美机构在各大平台中做直播带货。
根据不完全统计,2021年第一季度,淘宝平台上医美专场带货直播共计31场,雪梨、虫虫、林珊珊等头部主播都开过医美专场,其中在3月,天猫就发起了医美直播月活动,而且GMV都不低。同时在618期间,除美妆和家电以外,各个平台做直播最多、最青睐直播的就是医美行业。
根据艾媒咨询数据,2020年,中国轻医美用户市场规模达到1520万人,预计到2021年将增至1813万人。
虽然很多医美项目价格不菲,但直播时的低价还是吸引了不少用户在医美直播间进行消费。在直播热潮下,医美行业大规模进军直播只是时间问题,并且也会慢慢变为一个新风口。
然而在医美直播热潮下,虚假宣传、机构/医师/仪器货不对板等问题频发。这些乱象揭示了直播间和MCN机构之间信息差悬殊,粉丝在直播间下单购买项目卡,实则是在为主播的承诺买单。
尽管主播提前认真审查筛选机构和医生并了解体验产品,但粉丝依然会遇到线下核销体验无法使用或者货不对板的问题。医美直播带货想要走得更长远,更应该在带货时谨慎介绍和后续线下机构对接服务粉丝,毕竟良好的售后也是打造主播口碑的一个重要方面。同时,监管层面也应该提上日程。
不仅仅是主播需要要谨慎选品,医美机构也同样需要兑现在直播间许下的承诺,毕竟直播算是机构聚集用户流量的一个线上主要入口。在直播风口之上,越来越多医美机构想要借助直播平台来降低获客成本,进一步实现潜在用户留存和转化。想要挑选一个靠谱的直播平台,要看哪些方面呢?下面以欢拓云直播为例。
欢拓云直播是一家拥有10年直播经验的专业互动直播SaaS云服务商,于2019年企业电商直播产品发布,为10000+知名企业提供直播服务。
在医美直播间中,欢拓云直播可以实现品牌定制,即引导图、暖场图片视频、logo、自定义广告,为医美品牌赋能。
为了保证用户拥有良好的直播体验,欢拓云直播的低延迟技术可保证主播与用户的实时沟通。同时,抽奖、红包、弹幕、点赞、问卷等互动方式都有助于医美机构设计更多的互动玩法,刺激消费者下单并增强直播间活跃氛围。
在直播之后,医美机构也可以在欢拓云直播后台进行查看数据,如订单数据、互动数据、直播概况、用户画像等,通过分析,直播团队也可以优化直播流程。除此之外,要想将直播营销价值最大化,机构不妨在欢拓云直播后台使用回放剪辑功能来剪辑更精彩的视频,作二次营销使用。
对于医美直播带货,不少用户其实都是欢迎的,毕竟在直播间的优惠会更多,但前提是线下核销服务要安全和放心。并且,医美机构也要选到一个靠谱的直播平台,这样才能更好地开展直播。