很多企业误以为企业直播等于直播带货，其实这是很大的偏差。直播带货更多是以直播间即时成交为目的的，企业直播当然在直播间即时成交最好，但更多是通过合理的流量和用户运营策略，找到新用户或让老用户复购，从而提升成交转化率。

关于直播间的用户运营策略，网上的文章已经有很多。但大家都忽略了一个点，那就是好的策略要配合专业高效的直播系统才能发挥作用。在这里，公域直播平台基本不用想了，除非您投入了巨额的推广费用，不然标配版的功能实在捉襟见肘。

在这里，我更推荐使用第三方的私域直播系统。欢拓科技旗下的欢拓云直播就能很好地满足企业对直播前、中、后用户的运营需求。

直播前：全渠道精准引流用户，评估各渠道引流效果

欢拓云直播可以对接企业官网、微信公众号、小程序、app，所有终端一键即可打开观看，打造全域用户流量的入口。除此之外，欢拓还支持对每条渠道（或者直播推广人员）形成单独的链接，通过跟踪每条链接的引流用户数量和用户互动行为频次，用数据为每条渠道的引流效果打分，找出最具推广效益的若干渠道，方便运营人员参考，集中资源投放。

直播中：数据魔屏和渠道团队看板双管齐下，提供精细化直播运营服务

在直播中这个关键环节，很多企业基本上都将工作押在主播的表现身上，其实这是比较狭隘的，我们除了要做好引流用户工作外，更要做好直播过程中的用户运营服务。不然用户进入直播间不到一分钟都退出了，前面引流的努力就白费了。

在这方面，欢拓拥有直播数据魔屏和渠道分组看板功能，把整体直播趋势概况，每条渠道（每个业务团队）的用户概况和动向都以数字化方式展示出来，方便直播运维人员及时调整直播策略，也帮助业务团队为到场的直播间用户提供更周到细致和实时响应的服务。

直播后：根据直播中用户留资信息，让销售持续跟进成交

直播时可以在欢拓设置很多的用户留资料埋点（比如问卷调查填姓名有奖，也比如福袋中奖等），也可以在直播后弹出的评价中设置留资有礼，更好地收集用户有效信息，方便后期销售和业务人员更好地跟进。

以上就是使用欢拓云直播提升直播间用户运营能力的一些建议，如果大家还有什么疑问，欢迎拨打欢拓客服热线：400-110-8532，我们将竭诚为您解答。