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为了解决获客痛点,金融企业会怎么做直播呢?
为了解决获客痛点,金融企业会怎么做直播呢?
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随着线上获客成本越来越高,不少金融企业都开始通过直播来流量更多流量,那么金融企业会怎么做直播呢?下面我们一起来聊聊这个话题吧。

在直播热潮下,金融企业为什么要做直播呢?

除了疫情带来的危机外,其实金融行业还存在着三大痛点,即获客难、留客难、活客难。

那么如何解决这些痛点问题呢?很多人应该都想到了通过直播来解决了吧,毕竟在疫情期间,金融业务很多都从线下转移至线上,获客场景也逐渐场景化、线上化。

随着线上获客成本越来越高,不少金融企业都开始通过直播来流量更多流量,那么金融企业会怎么做直播呢?下面我们一起来聊聊这个话题吧。

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1、建立科普教育性质的金融直播间

对于一些有投资理财需求的新客户来说,金融企业通常需要向这些客人发送最新的财经消息、投资风向,但有些客户不懂这些信息的作用,往往还会找到金融专业人员进行解读,而科普教育性的直播能够大大减轻专业人员的工作量并提高讲解效率,同时高频次的直播也能为金融企业作持续的营销。

对于一些有贷款需求的客户,金融企业也可以邀请专家进行直播解读贷款政策,同时还可以做成一个阶段性的金融栏目,为金融企业降低营销成本并加强客户粘度。

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2、结合线上直播,赋能线下活动场景

金融企业的线下活动包括客户优惠活动、客户答谢会等,结合线上直播,可以让线下活动传播得更加广泛,并通过直播互动福利如抽奖送积分、答题送优惠券等,提高用户的活跃度,并且可以将活动与金融企业官方APP、公众号等官方渠道形成关联,即使是不同官方渠道的客户也能通过手机、电脑等来观看直播,从而实现用户沉淀。

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3、直播零距离互动,还原真实培训场景

由于金融企业的网点分布在全国各地,统一培训难以实现,直播就成为了目前最佳的解决方案,强互动的直播不仅能为金融企业节省更多的培训成本,也能为众多员工提供一个更便捷的学习渠道。

不仅仅是企业内训,企业外训也同样可以通过直播来进行,毕竟客户有不懂的地方通过直播来培训,不仅节省了双方的时间和交通成本,还可以高效得到完整清晰的信息解读。

除此之外,企业的公开培训直播也能在互动中拉近与用户的距离,增强用户对企业的信任感。

不少金融企业已经通过欢拓云直播建立的金融直播间解决了获客渠道单一、成本高且客户流失率严重的问题。在欢拓云直播中,金融企业不仅可以在APP、公众号、小程序等官方渠道当中引入直播功能,定制更多彰显品牌的功能,还可以在不同的活动场景下使用直播来达到快速获客引流的目的,并且还可以欢拓云直播后台中剪辑直播视频,以当作营销案例使用,将直播的价值最大化。

最后,不妨来认识一下我们欢拓云直播吧,具体介绍如下图所示:

欢拓云直播.png


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