疫情初期,线下工作全面受阻,企业只能借助直播推进培训工作和营销进程,一时间直播成为了救急良方。随着抗疫最紧张的阶段已经过去,当企业对自身的功能、应用场景有了一定的了解,并对自身业务与直播的协同性有了清晰的考量和规划后,直播更精细化的管理需求逐渐显现。
可能因为一开始太过急于求成,又或是选取的直播平台功能有限,企业刚启动直播时存在不少问题。
比如所有部门都用同一个账号登录,这让直播和用户数据对所有使用者几乎透明,存在巨大的泄露风险;又或是每个子部门和分部完全独立开设账号,重复建设的同时产生数据孤岛,不利于后期运营部门对直播的统一管理和分析。
拥有多个城市分支,每个城市都要直播的企业,上述问题日积月累后容易积重难返,大大限制了企业直播战略的长期执行。
欢拓多级权限管控功能,能通过主账户分配资源给多个子账号,实现管理员对子部门的管控和对分部的授权,方便对部门、子账户、应用功能、直播消耗量和计费金额进行统一管理。
第一步:设置部门
这里可结合公司组织架构,比如按分部(例:华南、华东、华北大区)或者按职能部门(例:总经办、市场部、运营部)灵活设置,由于不同区域或部门的预算不同,欢拓提供了限制部门并发数的选项。涉及分部或部门人员调动时,这里可直接选择已有子账号重新绑定(如无人员调动,可以暂时留空)。
第二步:创建角色
企业可以根据公司直播项目的角色分工,创建相应的角色和权限,就拿主播这个角色,我们可以通过权限设置,让他可以从直播管理和频道管理板块看到每场的直播数据。但关于整个部门和分部的数据统计和用户具体信息,他是看不到的。
而直播运营人员,因为他需要全面分析整场直播的流程和数据,所以我们可以分配给他更多的权限。
第三步:配置子账号
在角色权限设置完成后,为每个员工配置一个子账号,这时可勾选相应的角色权限,一秒立即配置完成。
某世界500强,国内银行头部机构,通过直播对全国各分行进行业务培训,直播嵌入APP。
某世界级豪华汽车制造商为满足全球培训业务,在欢拓创建的直播培训学院。
某世界500强汽车企业,通过欢拓进行区域高管连线培训。
一个专业的第三方直播平台,必须拥有完善的多级权限管理和分配功能,这样才能让企业多部门实现统一直播能力,从而避免重复建设,以减少人力、财力、物力的浪费。欢拓将继续打磨技术,提升直播的权限管理功能的颗粒度,让企业精细化直播管理再上一个台阶。