〖01〗改朝换代？头部主播的烦恼

近日，在双十一的直播中，消费者用429元的价格，从李佳琦和薇娅的直播间购买了欧莱雅安瓶面膜。但是消费者发现，这个被欧莱雅宣传为“全年最大力度”的价格，居然比欧莱雅天猫旗舰店贵出170多元。

买贵了的消费者纷纷来到直播间投诉，“受伤”的李佳琦和薇娅没能等来欧莱雅的解决方案，于是11月17日晚，发了声明，暂停与欧莱雅官方旗舰店的一切合作，并要求对方在24小时内给出方案。

随着舆论升级，其后巴黎欧莱雅公开回应，表示对于此次巴黎欧莱雅安瓶面膜双十一促销机制因过于繁琐复杂而给消费者带来的困扰，向消费者道歉，并表示正和政府部门紧密合作，力求尽快解决问题。但没有回应李佳琦、薇娅的诉求。

表面看，此次是巴黎欧莱雅跟薇娅、李佳琦之间，围绕最低价的纠纷，实际上可理解为品牌与强势渠道之间的不配合。随着电商经济的进一步火爆，某些品牌方开始反感主播（渠道方）拿自己的产品疯狂打折促销赚人气。

〖02〗品牌私域自播时代即将到来

相比起“入驻”为平台攒流量，“赔钱”为主播做嫁衣的直播带货，越来越多企业除了在公域直播平台直播外，选择开辟营销第二战场——品牌私域自播。这样就不用被平台的规则带着跑，也不必依赖头部主播的强带货效应。品牌私域自播更看重品牌的日常直播运营。优势是用户的粘性更高，更常态化和自主可控。

在品牌私域直播间，也可以更自由地玩转“最低价，促销满减，限时专属福利”等活动。

〖03〗第三方直播系统成为自播时代“新基建”

私域自播是一项长期工程，在打造品牌私域自播体系的过程中，再好的战略打法也离不开一套成熟稳定的直播系统支撑。毫不夸张地说，它甚至决定了自播最终成效的上限。

欢拓十年专注于企业级直播的核心音视频技术的研发，拥有各行业丰富的解决方案经验，能快速为企业搭建专属直播平台。

（1）支持定制，全方位满足企业个性化需求

市面不少第三方直播平台的功能固定，仅支持界面定制，并不能真正满足企业在特殊场景下的功能定制需求。欢拓能真正做到全方位定制。客户可根据自播的实际情况选择：

直接使用欢拓云直播平台，数据对接，品牌界面定制和深度功能专属定制三套解决方案。

标配的欢拓直播SaaS系统架构

欢拓曾为国际大会深度定制的直播界面模板和功能

（2）稳定高清的直播体验

品牌一旦将自播作为长期的战略执行，光靠光鲜的界面和适用的功能还不够，直播的稳定性是直接影响用户感观的第一要素。习惯看公域直播平台的用户，很难不将品牌自播的流畅度与前者比较。如果这块不达标，开播后用户将大量流失。许多精心策划的直播间互动效果更是大打折扣。

欢拓凭借自研的UDP高速传输协议技术，独有的防卡顿黑科技，在大并发场景下的清晰度、稳定性、超低延迟等业内领先。曾为尚德机构、快财商学院等多家头部教育机构提供数十万级别用户同时在线的直播技术支持。

（3）打造直播营销闭环

从直播前自动开播提醒，到直播各种裂变分享工具（一键生成邀请函，邀约排行榜，优惠券等），再到浮窗、落地商品广告，引导跳转商城，激活成交转化，实时生成直播间的数据，到最后运营人员统计分析，优化下期直播流程。

一整套闭环中，欢拓为企业提供了完整的工具支撑。这套直播流程系统已经在医美、电商、财商领域得到广泛应用。

（4）直播间的精细化运营

自播没有公域平台的流量支持，意味着每个细节都必须精益求精。欢拓提供了许多贴心功能，像助教操控AI机器人发言，直播间快速回复，禁言，屏蔽不良关键词等，让直播间持续保持炽热氛围，为企业自播发展壮大打好基础。

品牌自播的出现，为中小品牌也提供了一个“被看到”的契机，一来他们可以减少公域直播平台高昂的流量投入，避开头部主播们的高门槛，二来可以将品牌自播常态化，积累私域流量，实现生意的持续性增长。

对有实力的品牌而言，也为他们提供了更大的选择空间。他们大可以两者兼顾，在短期冲量与长期运营上双管齐下。

欢拓将继续加强技术与服务，为企业品牌自播提供更先进的技术助力。