直播自发展以来，已不再局限于直播带货这种形式，许多企业将它作为数字化转型的抓手工具，通过它作为品牌宣传的阵地和链接粉丝用户的桥梁。

企业做直播的好处多不胜数，但作为一种开放的线上沟通互动方式，有时直播间难免也会被垃圾广告信息、不友好的观众发言所扰乱。对此，不仅使精心筹备的直播效果会大打折扣，甚至一不小心就容易被带节奏，给品牌声誉造成不良的影响。

很多企业在直播逐渐步入正轨，观众流量上来后，面对上述的问题显得束手无策，精细化管控的难度在加大。

不用担心，使用欢拓云直播平台开播，这类问题就能迎刃而解。欢拓已贴心地在直播间为您准备多个功能管控方案。

功能方案1：屏蔽过滤敏感词

在正式开播之前，直播运营人员就可以提前设置想要屏蔽过滤的敏感词。设置完成后，只要有观众在聊天区使用这些屏蔽词发言，将会变成打码星号显示（当然您也可以选择屏蔽整条聊天）。

为了进一步提高屏蔽敏感词的设置效率，欢拓最新版本的后台还可以快速勾选自动屏蔽“手机号码”、“邮箱”、“英文字母”、“纯数字”。如果想屏蔽的敏感词太多，还可以通过下载excel表格，填好后批量导入。

功能方案2：聊天审核功能

直播聊天审核从字面意思上十分好理解：就是能对每一条观众发出的聊天信息先审核，过审后才能在聊天区展示。它可以说在屏蔽敏感词功能基础上，将直播管控进一步细化（毕竟对敏感词再精准预判拦截，也难免有漏网之”词“）。

开启聊天审核的方法十分简单，进入欢拓云直播后台，在【直播配置】-【互动功能】，即可开启【聊天审核】。随后助教页将显示【聊天审核】入口，进入后就可以对单条聊天消息进行通过或拒绝（更多详情和使用细节可以咨询欢拓的直播顾问）。

功能方案3：禁言/踢出直播间

相较于【直播聊天审核】这种还算温和的管控功能，在助教管理--【用户管理】中，欢拓支持对整个直播间或某个观众禁言，还可对违的用户可实施踢出此ID和踢出此IP两种处理选项，踢出直播间的时间可设为1天，7天，一个月或永久。这是更强硬的直播管控功能设置。

以上的三种功能，企业可根据实际开播遇到的场景组合使用。

无规矩不成方圆，许多企业在选购第三方直播系统平台一开始可能忽视管控功能方面的考量。这会让后期出现用户违规的突发情况时变得手忙脚乱。选择欢拓云直播，我们将竭尽所能，先客户所想，为大家提供更专业的直播解决方案。