横向来说，证券行业之间的竞争更加聚焦于“存量市场”，佣金率下行放缓。在目前经济业务“存量市场”特征较为明显的阶段，客户价值的再发掘已经成为核心命题。如今业务格局大洗牌，在“强监管，去杠杆”的背景下，券商行业正努力夯实现有业务，依靠直播的形式拓宽获客渠道，实现转型。

痛点：

1.证券业现有获客渠道场景一般都是通过建立呼叫中心，组织邀请客户参加线下活动、讲座沙龙、线上论坛、短信推送信息等形式。这就造成人力物力成本支出太高，获客回报难以达标，信息又过于碎片化，容易困扰客户，被当作垃圾信息，再加上时间、地域的限制，推广的覆盖面积也非常有限。

2.彼此之间竞争也非常激烈，投资者可以在任何平台开户，选择性多，平台吸引力决定客户留存率，传统的线上线下推广方式不足以吸引客户，并且无法获得客户数据与动态意向，难以留住新进客户，也正因为以上种种原因，各大券商都纷纷引进直播功能，提高自己的竞争力。

 直播功能及价值：

针对于证券行业以上痛点，欢拓都能够通过直播来给出完美的解决方案。

1.直播间可以通过API/SDK嵌入到企业APP或是微信小程序当中，打破时间与地域上的限制。

2.客户用电脑或是手机都可以随时收看专家讲解，实时了解大盘信息，相较于以往的线下活动，参会方式更加便捷。

3.欢拓能将直播间分发到众多平台，覆盖面积非常广泛。通过多渠道的引流曝光，能够最大限度增加产品曝光度，降低获客成本。

对于直播来说，证券行业唯一担心的地方就是画质不够清晰，或是直播画面卡顿，影响观看端体验。

4.欢拓拥有着超高清画质，极流畅画面，能够完美将K线图等画面还原到直播间，观众在观看端接收到的画面也非常清晰，将线下金融证券会议场景完美还原，增强观众留存率与潜在客户的转化率。

5欢拓还支持百万级观众同时在线观看直播，并且集合了世界范围内最优质的CDN节点部署，辐射面积非常广泛，也完美保障了直播的流畅与稳定。

实时性与互动性也是直播的最大特点。

6.以往证券行业以图文作为内容传播的载体，资讯更新速率太慢，信息传达也不够详细，导致客户流失。而直播能够让嘉宾将第一手的最新金融资讯实时传递给客户，客户看了之后受益也会非常大，因为是第一手的资讯，能够让自己非常及时的做出接下来的投资判断，从而提升留存率。

同时，直播还具有非常强的互动属性，通过聊天、问答、问卷、抽奖等一系列的互动行为，能够让嘉宾及时掌握观众意向，从而把控市场方向，统计出用户信息模型，制定接下来的推广策略。