案例首页 解决方案 客户案例 产品动态 行业百科 活动报道
返回首页
登录
免费试用
银行业如何巧用直播做营销?
银行业如何巧用直播做营销?
欢拓小编妹纸 · 2020-08-29
1513
文章简介
近几年,互联网金融的崛起使得商业银行的经营压力陡增,金融业竞争加剧、金融需求多元化、综合经营步伐加快,对商业银行利润持续增长提出了更大的挑战。

 

近几年,互联网金融的崛起使得商业银行的经营压力陡增,金融业竞争加剧、金融需求多元化、综合经营步伐加快,对商业银行利润持续增长提出了更大的挑战。

 

银行业痛点 获客难 ,留存

 

银行从业人员普遍会遇到来自用户的各种问题:出国金融服务如何操作?个人创业贷款如何申请?银行新推出的理财产品有什么优势?除了存储、放贷服务外,银行竟然还有增值的贵金属产品服务?对于以线下网点为主要营销据点的银行来说,这种一对一的沟通,大大降低了人员效率,也不利于实现个人客户的服务增值,甚至由于客户体验不足造成解绑率上升。

 

然而,除了实体网点,银行也缺乏同潜客的接触机会。短信群发,大部分情况下都被视为“垃圾短信”而石沉大海;在传统媒体上投放广告,由于信息承载有限,也无法实现精准触达,使得用户逐渐转向非银行渠道/资源。

 

同时,商业银行拥有存、贷、汇、理财等四项基础业务,这也导致了银行服务的数据过于分散,存储在不同的部门,无法精准判断用户行为,对用户数据进行系统化分配管理。

                                                  132.jpg

如何 转型

 

在金融科技的浪潮下,商业银行开始充分利用金融科技所带来的机遇,创新服务方式和流程,整合传统服务资源,联动线上线下优势,利用互联网思维进行转型,以提升整体银行业的资源配置效率。

 

其中,随着直播以前所未有的速度渗透到各个行业,银行也加入了“直播+金融”的热潮中,开始通过金融直播、网红推荐等手段介绍银行服务、推荐理财产品、进行银行内部应用,有效地降低了获客成本和提升了工作效率。

 

在企业直播领域深耕多年的欢拓,也将金融作为重点布局的行业之一,并细分为证券、银行、保险三个领域,推出了针对性的直播解决方案。其中,欢拓直播针对不同应用场景提供了不一样的解决方案。

 

值得一提的是,欢拓提供了丰富的互动功能,让原本相对专业的投资、理财信息解读变得更为生动有趣。红包雨的形式可以不断吸引更多观看者,邀请排行榜放置有吸引力的礼物,则可以吸引观看者将直播链接分享出去,带来更多客户。

 

此外,欢拓还支持金融点播课功能,将回放生成点播,这可以帮助新客户快速入门,一个链接即可完成基础知识普及。

 

可以看到,轻便性、体验感以及服务品质将成为未来银行选择直播工具的重要标准,欢拓也在不遗余力地深化这方面的应用体验,为银行用户打造更具针对性的直播服务。

最热文章
为什么要选择欢拓云直播来做金融直播?
2021-09-07
短视频+电商直播,未来可期!
2021-05-12
什么是微信直播系统?有什么功能?
2020-11-06
电商直播发展前景良好,消费群体往年轻化靠拢
2021-05-08
企业私域流量要变现?试试直播带货
2021-03-30
联系我们
欢拓公众号
欢拓客服
Q Q:2848890180
电话:400-110-8532
免费试用
获取您的专属直播间搭建方案
免费试用
在线咨询