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企业怎样布局直播才能真正提高效益?
企业怎样布局直播才能真正提高效益?
欢拓小编妹纸 · 2022-07-29
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文章简介
直播应着眼长远,从更高维度思考


企业直播在疫情后得到高速发展,无论大中小型企业或多或少都开展过直播。但有的企业将直播办得有声有色,甚至成为其新商业模式重要组成部分,而有的企业则浅尝辄止,作为疫情初期的过渡工具后,又回到传统营销模式。




毫无疑问,直播以其高效链接用户的优势已成为企业数字化新基建的标配。但企业做直播毕竟需要一定的人力、物力成本的投入,如何将投入收益比(ROI)提高,是决定企业直播应用程度的关键!





一、企业直播带货ROI




企业在做直播带货时,通常会使用下面的公式计算ROI:


 

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但上面的公式其实有一点缺陷,首先直播行业发布的GMV通常是由实际成交、退款订单、未付款订单一起组成。所以大家看到的很多主播带货数据通常是有一定水分的。而且外包给MCN机构或者头部主播,佣金和坑位费将是一笔不菲的费用,更不论有些MCN机构即使承诺保ROI,也有很多“坑”。


 


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所以,除了对直播有较充裕资金预算或者某些特别适合带货的行业,很多企业发现直播带货的ROI不如人意时,就将直播束之高阁。




但其实直播带货的ROI本来就跟企业所属行业是否适合带货密切相关。而且品牌只把数据样本聚焦在一场直播带货,这种ROI的“不可控”更是被无限放大。品牌真正想要做到好的、高的ROI,不能只请一两场红人,播一两场直播就轻易评定。而是通过整体的营销策略,把周期拉长到1个月、2个月甚至半年、1年,再去衡量总体的ROI。




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二、企业直播不仅是直播带货




直播是对内沟通协作,对外营销推广的数字化手段。所以,企业直播也不仅限于直播带货,它还包括企业内训、大会直播、发布会直播等多种形式。仅用直播带货的ROI代表企业直播的ROI是不全面的。




关于企业直播的投入产出是否合理,可以从以下三个维度评估:




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这里的人气指流量,名气指品牌,财气指的是成交转化。






三、企业直播怎样提升“人气”、“名气”、“财气”




从短期手段来看,对于人气,输出有趣的内容加上付费推广就能快速引流;对于品牌,打造华丽的直播间就能彰显品牌形象;对于转化,在直播间疯狂打折就能提高下单数量。




但哪个直播间能保证天天都是有趣的灵魂,月月都是高大上的形象,年年都是最低价福利促销呢?


有,但投入运维的成本实在太高了。




所以,想从根本上达到上述目标,企业必须从更长远、更深入的维度思考。以下三点,可能是比较靠谱的方向。




1、找准圈层




说到圈层,就不得不提“JK”制服(泛指类似日本女子高中生样式的服装),并由此衍生的JK制服文化圈层。前几年一些淘宝店样式发售原创的JK格纹裙的当天,订单一晚可以去到十万条。店家即使采取预付款模式(需延迟几个月才能收到货)粉丝依然买单,商品供不应求。所以企业做直播要有圈层思维,特别是提前布局私域,这样有流量更有留量。




欢拓云直播能为企业做私域直播提供完整的解决方案,支持量身定做,方便企业针对圈层用户进行高效私域营销。




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2、打造口碑,塑造品牌效应




企业如何在直播间打造品牌,把产品的过硬质量和粉丝用户的真实评价展示才是王道。欢拓拥有过万场品牌发布会直播的服务经验,系统支持插播品牌宣传和用户访谈视频,还可以通过连麦方式实时对话工厂和用户,提升用户对品牌的信任感,增强品牌影响力。


 


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3、传递价值,用户持续买单




每次都靠“打骨折”来拉升直播成交额绝不是长久之计,甚至易陷入与同行打无底线价格战的黑洞。提供更多有价值、差异化的服务才是让用户持续买单的关键。




欢拓支持从界面到功能深度定制,让企业不因为直播系统的瓶颈变得束手束脚,创造性地在直播间传递其产品和服务价值,升级商业模式。




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企业做直播不应该赶一时风潮,而是要稳扎稳打,探索一套合适自己的直播方法,并取得更好的收益,欢拓也将不断增加直播技术研发投入,以更高的服务质量为客户实现直播战略。


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