之前的疫情三年,让许多行业纷纷被迫将营销主场从线下搬到了线上。疫情过后,虽然线下正慢慢恢复了元气,但不少用户已经养成了观看线上直播的习惯,特别对于财经和金融机构来说,越来越多用户通过直播了解股市行情走势,因此,合规并有相关直播资质的财经和金融机构依然将直播当作一个重要的营销渠道。
那财经和金融机构选择第三方金融私域直播平台(虽然公域直播平台流量大,但不时会有因政策或平台机制调整而误封直播间的风险,所以这次我们主要以私域金融直播为主讲解),有哪些功能是必不可少的呢?
一、直播渠道统计功能
这里更多的是进入直播间的渠道必须能被统计。这样就能很好地评估哪些线上或线下的渠道,或者是那个团队的邀约数量更高,从而对广告资金的投放还有营销人员的考核,都有很好的参考和指导作用。
二、直播间房间的人员变化和管理看板
这个功能在其他的系统叫直播房间,在欢拓可能叫直播渠道团队功能,其实都是一样的。就是业务团队的组长和组员都有各自的看板,接近实时地看到直播间的用户进出变化情况,以便提供更贴心的服务,做好客户的留量工作。
三、直播后的全维度数据汇总分析
直播数据维度的完整性,对于构建每次到场用户的画像,总结主播全场直播的表现至关重要,以数据驱动,才能找准需要优化流程和内容,更快提升财经和金融直播的效益。
四、直播的底层技术
为了在直播间展示金融机构一丝不苟的专业形象,直播稳定性一直是最需关注的问题。这考验着第三方的直播服务商底层技术架构和实力是否过硬(多用户同时登录的稳定性,弱网环境能否开播,出现临时卡顿能否有即时解决方案)。这财经和金融直播永远绕不开的几大点,在欢拓来说,都是比较擅长的。
最后,选财经和金融直播系统并不是选美,相比起上面的几点,如果一昧追求想要夸张高大上的直播间效果(比如市面上狠吹的AR、MR、VR沉浸式技术,这种更多的是中看但成本贵得离谱,而且我觉得也不符合金融直播专业的气质,除非想在周年庆想玩出花样),丰富的直播游戏互动功能(在财经和金融直播间,只要涉及打赏容易违反相关规定,所以游戏也不是必须的),我觉得稍微有点舍本逐末了。
希望可能不够全面,但希望也能为大家提供一下参考,如果大家有第三方直播平台的需求,欢迎私信我们深入了解。