摄像头黑屏或浏览器闪退
问题1 :使用安卓手机或安卓平板时,摄像头黑屏或浏览器闪退
- 方案1 :刷新手机或平板电脑的直播页面,或退出浏览器重新登入
- 方案2 :更换浏览器
- 步骤1 :推荐优先使用QQ浏览器或猎豹浏览器
- 步骤2 :将原先浏览器内的直播链接复制,黏贴在新浏览器下即可观看
问题2 :使用苹果手机、iPad时,摄像头黑屏或浏览器闪退
- 方案1 :刷新手机或iPad的直播页面,或退出浏览器重新登入
- 方案2 :更换浏览器
- 步骤1 :推荐优先使用QQ浏览器或Safari浏览器
- 步骤2 :将原先浏览器内的直播链接复制,黏贴在新浏览器下即可观看
- 如果按照以上操作仍无法解决,请点击左侧页面联系技术支持客服