帮助指引 ( FAQ )

PPT显示不全

问题 ：看直播时PPT显示不全，刷新后无法解决问题

• 方案1 ：请点击下载最新版本的Chrome（谷歌）浏览器观看

• 方案2 ：调整浏览器的显示百分比，以Chrome（谷歌）浏览器为例查看详情

  • 步骤1 ：点击谷歌浏览器右上角”汉堡包菜单“（如图1-1）

    （图 1-1）

  • 步骤2 ：设置浏览器缩放百分比为100%（如图1-2）

    （图 1-2）

• 1.可直接按键盘组合ctrl+0（数字0）
• 2.找不到右上角的”汉堡包菜单“，整个页面变大了也找不到右上角的关闭按钮。解决方案：按键盘F11，退出全屏即可
• 3.如果按照以上操作仍无法解决，请点击左侧页面联系技术支持客服